Toegankelijkheidsverklaring

Alder Parlor wil dat online winkelen voor zoveel mogelijk mensen, inclusief mensen die hulptechnologieën gebruiken of visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen ervaren, duidelijk, comfortabel en gastvrij aanvoelt.

Onze toegankelijkheidsrichting

We werken eraan om onze website af te stemmen op de Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.2, Niveau AA. Deze richtlijnen bieden een erkend kader om digitale inhoud beter waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken.

Toegankelijkheid is een doorlopend proces in plaats van een eenmalig project. Naarmate onze website, producten en diensten zich verder ontwikkelen, zullen we de ervaring blijven beoordelen en verbeteren.

Waar we aan werken

Ons toegankelijkheidswerk omvat het verbeteren van toetsenbordnavigatie, zichtbare focusindicatoren, kleurcontrast, paginastructuur, koppen, formulierlabels, linkbeschrijvingen, afbeeldingsalternatieven, mobiele responsiviteit en compatibiliteit met veelgebruikte hulptechnologieën.

We streven er ook naar om duidelijke taal te gebruiken, onnodige bewegingen of flitsende inhoud te vermijden en belangrijke informatie beschikbaar te maken zonder alleen te vertrouwen op kleur, geluid of afbeeldingen.

Huidige status

Op de datum van deze verklaring werkt Alder Parlor aan WCAG 2.2 Niveau AA en claimt nog geen volledige conformiteit op elke pagina, functie en component van derden.

Sommige gebieden kunnen nog steeds toegankelijkheidsproblemen opleveren terwijl we de website blijven beoordelen. Als u een barrière tegenkomt, laat het ons dan weten, zodat we het kunnen onderzoeken en, indien redelijkerwijs mogelijk, de informatie of service op een andere toegankelijke manier kunnen aanbieden.

Functies van derden

Sommige delen van de website kunnen worden geleverd door derden, zoals betaaldiensten, beoordelingshulpmiddelen, ingesloten inhoud, chatfuncties of Shopify-applicaties. Hoewel we niet elk technisch aspect van deze diensten controleren, houden we rekening met toegankelijkheid bij het selecteren en beoordelen van de tools die op onze website worden gebruikt.

Hulp nodig bij het gebruik van onze website?

Als u problemen ondervindt bij het bekijken van producten, het begrijpen van informatie, het plaatsen van een bestelling of het gebruiken van een functie van de website, stuur dan een e-mail naar support@alderparlor.com of gebruik onze Contactpagina.

Wanneer u een toegankelijkheidsprobleem meldt, is het handig om de betrokken pagina of functie, wat er is gebeurd en, als u dat wilt delen, de browser, het apparaat of de hulptechnologie die u gebruikte, te vermelden. U hoeft geen medische informatie te verstrekken.

We zullen feedback over toegankelijkheid zo snel als redelijkerwijs mogelijk is beoordelen en zullen proberen een praktisch alternatief te bieden terwijl het probleem wordt onderzocht.

Alternatieve formaten

Als u informatie van onze website in een ander formaat nodig heeft, neem dan contact met ons op. We zullen het verzoek overwegen en, indien uitvoerbaar, een redelijk alternatief bieden.

Privacy

Alle persoonlijke informatie die wordt gedeeld bij het aanvragen van toegankelijkheidsondersteuning, wordt behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Herziening van de verklaring

Deze verklaring is voor het laatst herzien op 31 juli 2026. We zijn van plan deze te herzien wanneer er belangrijke wijzigingen op de website worden aangebracht en periodiek naarmate ons toegankelijkheidswerk vordert.